私たちについて
暮らしで困った時に頼れる
『かかりつけの業者さん』
私たちは、お客様の命を守るための
大切な『家』をお任せいただいているという
気持ちで常にご対応しています。
家が健やかな状態でなければ、
住む人の安全や健康を守ることはできません。
体調が悪くなった時に
かかりつけの医師に相談するように、
暮らしで困ったことがあれば
安心して真っ先に私たちを頼っていただきたい。
だからこそお客様とのつながり大切にし、
いつまでも信頼いただける会社として
日々取り組んでいます。
COMMITMENTこだわりと特長
01.
件数よりも質でお応えする
私たちは、自分たちのキャパシティを越える量のお仕事を無理やりお受けすることはいたしません。
安易にお引き受けして管理がしきれない状態になれば、必ずミスがあったりどこかいい加減な出来になってしまうからです。
私たちはお客様の命を守るための家を決して疎かにはしません。
お客様が安全で健康に過ごせるよう、件数よりも一軒一軒を丁寧に確実な『質』でお応えしたいと考えています。
02.
工程管理は自分たちで行う
現場を工務店さんに全て丸投げにして管理を怠り、作業者との意思疎通がとれていない場合、出来上がりが当初の予定と全然違ったということはよくあります。
私たち株式会社建匠では、経験豊富なベテランの現場監督が基本的に常駐し、専門的な部分を除いて実際に作業も行いながら責任をもって管理しています。
また、自社で大工を抱えているため、伝達漏れや作業者との認識の違いなどを防ぐことができます。
03.
ご相談には誠実にお応えする
もしもお客様が生活の中でお困りのことがあれば、どんな小さなことでも私たちにご相談ください。
いただいた相談は難しいことでもとことん考え、どうすれば可能になるかを追求してお応えします。
部分的なリフォームや小さな作業、ちょっとした相談等にも対応してくれる業者は実はあまり多くありません。
私たちはいつでも頼れる暮らしのパートナーとして、お客様の家を一緒に守ります。
04.
住民の方々への配慮を忘れない
騒音や交通規制等様々な要因から、業者の対応不足によりもめごとが起こってしまうケースも少なくありません。
私たちは、工事は住民の方々のご協力により成り立っているという考えのもと、配慮の気持ちを忘れません。
ほとんどが建築業界で長年現場を経験してきたベテラン揃いなので、住民の方々へのご対応も安心してお任せください。
＼ こんな業者にご注意ください ／
業者選びチェックリスト
家をこれから建てるもしくはリフォームしようと
考えた時に、まずは業者を選ぶことから始まります。
その業者が本当に安心して任せられるかどうか、
お客様が見極められる際の指標として
このチェックリストをご参考ください。
もしこれから依頼する業者がこのチェックリストの内容に
当てはまるのであれば、
もう一度ご検討されることをおすすめします。
- 一、いつも手一杯のようで連絡がつきにくい
- 二、小規模の作業をお願いしたら断られた
- 三、現場に責任者がいないことが多い
- 四、住民の方々とよく揉めている
- 五、仕事後の作業現場がいつも荒れている
- 六、道具の扱いが雑